利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社NeoTokyo Infra(以下「当社」といいます)が提供するエッジコンピューティング、CDNサービス、Web3ノードホスティング、およびこれらに付随するコンサルティング業務(以下総称して「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。

第1条(サービスレベル合意 / SLA)

当社は、専用線を含むネットワークインフラにおいて、月間稼働率99.99%を目標とします。SLAの基準値を下回るダウンタイムまたはパケットロスが発生した場合、契約で定めるクレジット(返金)を翌月の請求より控除します。

第2条(禁止されるトラフィック)

ユーザーは、当社のネットワークを利用して以下の行為(トラフィックの送信)を行ってはなりません。

  • 意図的なDDoS等のサイバー攻撃の発信源としての利用
  • 著作権法に違反する動画、ファイル等の無断CDN配信
  • マルウェアやC2サーバーのホスト

第3条(DDoS緩和サービスの免責)

当社が提供するDDoSプロテクションは、一般的な帯域幅圧迫攻撃やL7レイヤーの攻撃を自動的にスクラビング(浄化)しますが、予測を超える未知のゼロデイ攻撃により通信が影響を受けた場合の二次的なビジネス上の損害については、当社は責任を負わないものとします。